Radi by ste navštívili Gran Canariu, ale pri kúpe zájazdu cez nemeckú alebo rakúsku CK vás odrádza jazyková bariéra? Tak práve pre vás sú určené naše asistenčné služby na Gran Canarii. Využitie asistenčných služieb vám zabezpečí dostupnosť slovensky/česky hovoriaceho miestneho zástupcu. Rád vám poradím s organizáciou voľnočasových aktivít alebo s riešením problémov vrámci mojich kompetencií.

Všetky ponúkané asistenčné služby na Gran Canarii môžete využiť aj v prípade, že ste sa rozhodli zorganizovať si svoju dovolenku bez využitia služieb niektorej cestovnej kancelárie.

Na výber máte z viacerých balíkov, ktoré sú pre vás pripravené. Služby sú poskytovanév nasledujúcich strediskách:

  • zóna 1: Bahia Feliz, San Augustín, Playa del Inglés, Maspalomas, Sonnenland, Meloneras, Campo International, Campo de Golf
  • zóna 2: Arguineguin, Patalavaca, Puerto Rico, Amadores
  • zóna 3: Playa Cura, Taurito, Puerto de Mogán
  • zóna 4: Las Palmas (mesto)
Martin Smolen - asistenčné služby na Gran Canarii
Martin Smolen – asistenčné služby na Gran Canarii

Asistenčná služba BASIC

  • Informačné stretnutie, na ktorom je klient oboznámený s destináciou a možnosťami voľnočasových aktivít v destinácii. Stretnutie sa koná v deň príletu alebo nasledujúci deň. Miesto a čas stretnutia budú oznámené klientovi na telefónne číslo uvedené v objednávke formou SMS najneskôr v deň príletu do destinácie.
  • Telefonická asistenčná služba počas pobytu *.

Cena služby:

  • 40,- EUR/prihláška zóna 1 – rezervačný kód ASBA1
  • 50,- EUR/prihláška zóna 2 – rezervačný kód ASBA2
  • 60,- EUR/prihláška zóna 3 – rezervačný kód ASBA3
  • 70,- EUR/prihláška zóna 4 – rezervačný kód ASBA4

Asistenčná služba BASIC je poskytovaná bezplatne pre klientov, ktorí si zakúpili zájazd organizovaný niektorou z nižšie uvedených CK prostredníctvom CK Gran Canaria Travel: 

  • Thomas Cook / Neckermann
  • Gulet / TUI / Airtours
  • FTI / 5 vor Flug
  • Schauinsland Reisen.

V strediskách Bahia Feliz, San Augustín, Playa del Inglés, Maspalomas, Sonnenland, Meloneras, Campo International, Campo Golf je poskytovaná služba bezplatne aj pre klientov zmluvných cestovných agentúr na Slovensku.

Asistenčná služba INDIVIDUAL

  • Vyzdvihnutie na letisku.
  • Privátny transfer z letiska do hotela.
  • Informačné stretnutie, na ktorom je klient oboznámený s destináciou a možnosťami voľnočasových aktivít v destinácii. Stretnutie sa koná v deň príletu v priestoroch hotela. Čas stretnutia bude dohodnutý s klientom pri prílete. Obvykle hneď po ubytovaní klientov na hoteli.
  • Telefonická asistenčná služba počas pobytu *.
  • Privátny transfer z hotela na letisko.

Cena služby

  • 100,- EUR/prihláška zóna 1 – rezervačný kód ASIN1
  • 120,- EUR/prihláška zóna 2 – rezervačný kód ASIN2
  • 140,- EUR/prihláška zóna 3 – rezervačný kód ASIN3
  • 160,- EUR/prihláška zóna 4 – rezervačný kód ASIN4

Asistenčná služba EXTRA

  • Vyzdvihnutie na letisku s asistenciou pri prevzatí dokumentov od delegáta touroperátora zájazdu.
  • Privátny transfer z letiska do hotela **.
  • Informačné stretnutie, na ktorom je klient oboznámený s destináciou a možnosťami voľnočasových aktivít v destinácii. Stretnutie sa koná v deň príletu v priestoroch hotela. Čas stretnutia bude dohodnutý s klientom pri prílete.
  • Telefonická asistenčná služba počas pobytu *.
  • 1x celodenný výlet podľa vlastného výberu.
  • Privátny transfer z hotela na letisko **.

Cena služby

  • 250,- EUR/prihláška (všetky zóny)  – rezervačný kód ASEXT

Asistenčná služba GOLD

  • Vyzdvihnutie na letisku s asistenciou pri prevzatí dokumentov od delegáta touroperátora zájazdu.
  • Privátny transfer z letiska do hotela **.
  • Informačné stretnutie, na ktorom je klient oboznámený s destináciou a možnosťami voľnočasových aktivít v destinácii. Stretnutie sa koná v deň príletu v priestoroch hotela. Čas stretnutia bude dohodnutý s klientom pri prílete.
  • Telefonická asistenčná služba počas pobytu *.
  • 1x celodenný výlet podľa vlastného výberu.
  • Privátny transfer z hotela na letisko **.
  • Vstup do VIP salónika na letisku pred odletom.

Cena služby

  • 400,- EUR/prihláška (všetky zóny) – rezervačný kód ASGOL

*) Telefonická asistenčná služba je určená, napríklad pre konzultácie ohľadom dopravy vrámci ostrova, poradenstvo pre voľnočasové aktivity a pod. Reklamácie služieb, ktoré garantuje touroperátor zájazdu, je potrebné riešiť so zástupcom touroperátora. V prípade potreby vám náš zástupca bude nápomocný. Služby nad rámec uvedených služieb v balíkoch sú spoplatňované samostatne.

**) V prípade zapožičania auta na celý pobyt prostredníctvom CK Gran Canaria Travel transfer zabezpečovaný nie je. V službe je zahrnutá asistencia pri preberaní auta v požičovni na letisku.

Pod pojmom prihláška sa rozumie skupina 1 – 4 osoby, ktoré sú uvedené spoločne na jednej prihláške na zájazd.

Print Friendly, PDF & Email